行銷人靠燒腦激發靈感,靠靈感澆灌創意,在週而復始的資訊in-put與創意out-put間游走,很容易靈感枯竭、創意耗盡。如何維持創意團隊的戰鬥力與續航力,讓創意推陳出新,維持不墜績效,考驗組織領導者的智慧。
網路數位化時代來臨,擅長「搞創意」的奧美廣告自然不能置身事外。2015年9月奧美創意部打造一支「ContenTable創意團隊」,打破傳統策略、創意、業務各司其職的運作模式,從接案、創意發想到執行一氣呵成,沒想到這支團隊在社群網戰中開出紅盤,以「網路最紅全聯小編」之姿成功創造話題,為客戶網住年輕族群的心,也成就自媒體操作經典案例。
超乎預期 ContenTable異軍突起
奧美廣告資深執行創意總監龔大中表示,ContenTable的成軍帶有某種實驗性質與宣示意味,「我們希望顛覆奧美廣告只會做傳統廣告、只會操作Brand的刻板印象,其實我們也能經營社群內容,國外有”Content Kitchen”或”News Room”,我們有”ContenTable”產出令人有感的內容。」
於是,龔大中很快延攬ContenTable創意總監蔣依潔加入團隊,陸續找來擁有不同專業背景的跨領域「多生態」團隊成員,如製片、部落客、廣告素人,一群跨領域戰將與一張刻著”ContenTable”的大木桌就開始了另一個傳奇,所有成員都在這張桌子上工作,從接到任務、討論、丟創意到執行皆然,甚至有時連客戶也會加入討論行列。嚴格來說,ContenTable的成功對奧美廣告來說並非始料未及,但結果卻超乎預期,也讓奧美廣告更加確定「ContenTable概念」可行。
龔大中說,”ContenTable”一如字面意思,是一張產製「內容」的桌子,「我們的優勢是創意與idea,這是『Content』,至於『Table』,我們挑選的是堅實耐久的檜木,但重點不在桌子本身,而是它所象徵的意義:拿掉辦公室隔間。過去的創意人都習慣在方寸之間的辦公隔間中奮戰,即便前後左右坐了許多同部門戰友,有形的隔間卻容易變成無形的高牆,侷限即時溝通效果,ContenTable創意團隊即時互動、快速反應、靈活又有彈性的運作模式不只讓團隊合作默契更好,多元創意也充分展現在每一次的創意作品中。」
親愛的 我把隔間拿掉了!
ContenTable創意團隊的成功模式促使奧美廣告展開創意部門空間改造,歷經2-3個月的醞釀,奧美廣告創意部在7月底有了嶄新面貌,延續ContenTable open-minded概念,在奧美廣告創意總監吳至倫的操刀下,編制50餘人的創意部門有了新樣貌,原有隔間全都消失,成為標準的開放式辦公空間!空間設計走Loft工業風,管線裸露、復古配件元素不能少,甚至可見冷媒罐吊燈、公園燈、懸吊空中的大提琴,當然還有少不了的檜木Table!辦公室一隅規劃了沙發區,創造另一個溫馨空間讓創意團隊隨時聚集在此腦力激盪;少數綠色牆面與紅色梁柱呼應,近看原來是黑板,方便記錄每一個好點子。雖然走的是工業風,室內燈光全都採用暖色調燈光,充分融合左腦的理性與右腦的感性,打造出個性化、效率感又不失人性化的工作空間。
吳至倫說:「我們在既有空間格局下重新規劃動線,拿掉辦公隔間也等於少了置物空間,我們已規劃其他置物方式,而這樣的開放式設計也讓個人有形的『勢力範圍』消失,除了Art因為工作所需必須使用大型電腦與單人桌,其他同事都在各自的Table上以筆電工作,雖然少部分同仁一開始不習慣這樣的空間安排,但一段時間之後也找出另一種平衡感。」
態度決定高度 奧美廣告的10個Table哲學
事實上,所有人都在一張桌子上工作,共享、共議、共治也共榮的團隊運作模式源自於ContenTable概念,而「ContenTable精神」透過這一波辦公空間的重新配置有了更具體的落實。事實上,創意部現在不只一張contenTable,還有everesTable、experimenTable、forgeTable、idioTable、impacTable、justdoiTable、nexTable、momenTable及rebelienTable。everesTable象徵勇於挑戰;experimenTable象徵實驗性;forgeTable象徵歸零再出發;idioTable象徵工作態度;impacTable象徵有感創意;justdoiTable象徵做就對了;momenTable象徵貼近潮流;nexTable象徵前瞻性;rebelienTable象徵顛覆創意。龔大中強調:「10張桌子代表奧美創意部的10個精神、工作態度與對作品的企圖心!」
奧美的DNA是「人、知識、創造力」,而知識與創造力以人為本。奧美創意部門從ContenTable創意團隊找到更有彈性、互動性與即時性的運作模式,進一步複製ContenTable精神,透過辦公空間規劃,打造open-minded工作環境與氛圍,藉此凝聚創意團隊的向心力進而產生質變,提升創造力與工作力,也等同於提供客戶更好的戰略奧援及戰力團隊!以「360品牌管家」為核心價值的奧美廣告不只管理客戶品牌,也持續透過內部管理擦亮自己的品牌。
本文摘自《動腦雜誌》2017年10月號
文章出自: http://blog.udn.com/StunnahTaiwan/108902009
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